问:论产品售后服务策略
- 答:1 中央空调售后服务现状及策略研究报告 机电信悔液息 2006/25 中国期刊全文数据碧慎物库
2 开利空调的售后服务策略 机电信息 2006/25 中国期刊全文数据库
3 特灵空调的售后服务策略 机电信息 2006/25 中国孝伍期刊全文数据库
4 大金空调的售后服务策略 机电信息 2006/25 中国期刊全文数据库
5 麦克维尔空调的售后服务策略 机电信息 2006/25 中国期刊全文数据库
6 售后服务 维护品牌——电动自行车售后服务策略 中国自行车 2006/12 中国期刊全文数据库
7 售后服务交通费用管理的竞争策略 华中科技大学学报 2001/01 中国期刊全文数据库
8 产品售后服务策略的选择
需要的话,把你email发给我,我帮你下 - 答:1. 艾科卡“不满意就可退钱换货”策略迎合了消费者的什么心理?
我认为:这个策略迎合了消费者对于优质产品、售后服务的追求,这样的话展示了企业对于自身产品的信心,要让别人相信是好产品先要有自信。而很多消费者购买汽车这样的大件时会担心产品的质量,以及引起的售后服务的麻烦。这样的策略告诉消费者2个信息:“我们的产品质量激衡非常帮,我们很有信心!”、“对于产品不满意随时可退还、没有任何麻烦!”。
2. 如何评估“不满意就可退钱换货派滚”策略的社会效果和经济效果?
社会效果方面能够推动汽车企业对于产品质量的关注,让消费者对于自己权益更加关注,相信现在汽车行业的招回制度也是受此推动的吧。
经济效果方面突出展示了产品的质量和企尘铅余业的品牌,成为了消费者心中值得信赖的产品自然会成为首选产品。
问:空调是怎样发明的? 研究报告
- 答:1902 年7月17日,威利斯·哈维兰德·卡里尔这名才从康奈尔大学毕业一年的年轻人,在“水牛公司”(Buffalo Forge Co.)工作时,发明了冷气机。但最初发明冷气机的目的, 并不是为人们带来舒适的生活环境,而是为一些死物服务。 话说当年水牛公司的其中一个客户——纽约市沙克特威廉印刷厂,它的印刷机由于空气的温度及湿度变化,使纸张扩张及收缩不定,油墨对位不准,无法生产清晰的彩色印刷品。于是求助于水牛公司。卡里尔心想既然可以利用空气通过充满蒸气的线圈来保暖,何不利用空气经过充满冷水的线圈来降温?空气中的水会凝结于线圈上,如此一来,工厂里的空气将会既凉爽又干燥。 中央空调主机
1902年7月17日,空调的时代就由这印哪纯刷厂首次使用冷气机而开始。很快,其它的行业如纺织业、化带碰工业、制药业、食品甚至军火业等,亦因空调的引进而使产品质量大大提高。1907年,第一台出口的空调,买家是日本的一家丝绸厂。李行咐 1915年,卡里尔成立了一家公司,至今它仍是世界最大的空调公司之一。但空调发明后的20年,享受的一直都是机器,而不是人。直到1924年,底特律的一家商场,常因天气闷热而有不少人晕倒,而首先安装了三台中央空调,此举大大成功,凉快的环境使得人们的消费意欲大增,自此,空调成为商家吸引顾客的有力工具,空调为人们服务的时代,正式来临了。
问:行业研究报告 怎么写 2015
- 答:与家用空调相比,商用中央空调较高的利润率吸引了较多厂商的进入,而这些厂商的进入也对商用中央空调行业原有的市场格局产生了影响。
前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国商用中央空调行业产销需求与投资尘岁预测分析报告》指出,在规模型企业阵营中,国内企业的代表格力和美的已经牢牢占据了前三甲中的两席,与大金共同构成中国中央空调行业的第一梯队。在第二梯队中,美资四大品牌整体肆历表现稳定,特灵在本年度中的表现异常活跃;海信日立继续保持了快速的发展势头,并有望在下一年度中跨越20亿;天派雹睁加则迈过10亿门槛,成为国内冷水机组企业的领跑者。 - 答:行业研究报告可以去数据圈论坛找找