问：访谈和调查问卷的特点和区别
- 答：访谈的特点： 灵活性强，使用比较复杂的访谈提纲，获得直接，可靠的信息和资料，不受书面语言文字的限制，容易进行深入调查。
调查问卷的特点：调查过程的标准化，调查形式的匿名性，调查范围广，效率高。
不同之处：
1、对象不同含茄，访谈一般是个别访谈和集体访谈。而调查问卷是大范围调查。
2、内容不同，访谈内容是分条列项来进行设计，是访谈内容的概括。而调查问卷是一道一道的题目和选择项,由被调查者进行书面作答,也可以说是想要进行反弹内容的具体化。
3、持续时间不同，访谈时间有局限。而调查问卷则时间灵活，没有限制。
4、方式不同，访谈对象、时间和唯轿地点是提前规划好的。而调查问卷可以当场发给被调查者，也可以通过邮寄或者网络实现对远距离的多方面的调查谈山察对象进行调查。
5、取样不同。与访谈相比，调查问卷法样本大小不受限制，完全可以根据抽样的科学要求和实际情况，确定调查样本的容量，可以选取大样本，也可以选取典型样本。 - 答：特点和区别:
访谈---通过访谈可以更加详细空毁的了解客户对某事物的想法感受，对调查的真实性最可靠，缺点是调查对象范围太狭窄，信息量小，调查难度大，成本高，只能用于特殊情况，比如想了解客户的体会和感受方面，这些无法通过问卷获得的信息，就可销竖采用这种方式。
调查问卷---可以在大范围内使用，方便快速的了解调查对象的想法和意见，主要依靠大量的调查以获得调查结果的准确性，特点是快速、成本低、信息量大、覆盖面广。缺点是只能获取斗斗备大概信息，象客户的感受体会等是问卷无法精确统计的。
区别:两者的区别有点相反，可以说是互补关系，现实的调查当中都是这两种相结合使用。 - 答：访谈和调查问卷的区别在于访谈的范围小，针对性强，而问卷更详细、完整和易于控制，在这里推荐问卷星这款软件，问卷星是一个强大易用的在线问卷调查平台，羡迹丰富的题型和多样的功能帮助各行从业者，高效完成其问卷调查的工作。
访谈和调查问卷的特点和区别:
1、访谈---通过访谈可以更加详细的了解客户对某事物的想法感受，对调查的真实性最可靠，缺点是调查对象范围太狭窄，信息量小，调查难度大，成本高，只能用于特殊情况，比槐此如想了解客户的体会和感受方面，这些无法通过问卷获得的信息，就可采用这种方式。
2、调查问卷---可以在大范围内使用，方便快速的了解调查对象的想法和意见，主要依靠大量的调查以获得调查结果的准确性，特点是快速、成本低、信息量大、覆盖面广。缺点是只能获取大概信息，象客户的感受体会等是问卷无法精确统计的。
区别:两者的区别有点相反，可以说是互补关系，现实的调查当中都是这两种相结合使用。
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- 答：访谈法的优点：答复率高 可以采用开放式提问 可以获得比较完敬陆整的信息 调研人员可以适时观察被调查者的反应
缺点：费用较高 对调研人员素质要求比较高 被调查者有梁首时不愿意回答私人问题 调研人员的主观意思很容易传递给被调查者，因而影响调研结果
网上调查问卷的优点：成本低 反馈快 覆盖面广，不受时空限制
缺点：虚拟，真实性差，使营销人员无法了亮渣顷解被调查者的真实情况
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问：311真题调查中应如何综合使用问卷调查和访谈调查
- 答：311真题调查中按照以下步骤综合使用问卷调查和访谈调查。根据查询相关资料信息显示，
1、问卷调查雹锋配法是国内外社会调查中源指较为广泛使用的一种方法。问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。
2、设问的方式表述问题的表格。问卷调查法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量，搜集到可靠的资料的一种方法。
3、访谈调查是一种调查研究的方式，他是用走访交谈的方式调查一件事情，是针基搜对一些社会热点问题，派出记者到现场进行了解情况。
4、访谈的目的就是为了掌握、了解和获取相关的线索、资讯、信息或者内容。访谈主要就是谈话。
问：问卷调查和访谈法的优势是什么？
- 答：问卷较之访谈表要更详细、完整和易于控制，问卷法的主要优点在于标准化和成本低，因为问卷法是以设计好的问卷工具进态颤行调查，问卷的设计要求规范化并可计量；访谈法运用面广，能够简单而迅速地收集多方面的工作分析资料。
问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度扰哪量，从而收集到可靠的资料的一种方法，问卷法大多用邮寄、个别分送或集体分发等多种方式发送问卷，由调查者按照表格所问来填写答案。访谈法又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法，因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式，根据访谈进程的标准化缓闭码程度，可将它分为结构型访谈和非结构型访谈。 - 答：问卷调查法的优点
问卷法节省时间、经费和人力，这是为什么经常采用问卷法的原因。
问卷法调查结果容易量化。
由于问卷调查岩卜弯结果便于统计处理与弊蚂分析。
现粗闷在的电子问卷克服了纸质问卷的一些缺点，方便实施与调整
问卷调查法可以进行大规模的调查
