问:某市大型超市A想研究本超市与其他超市在购物环境、商品经营范围、商品陈列、
- 答:QQ:88357723 一起探讨
问:超市针对问题如何改进,提出建议和方案
- 答:一个超市要想营业额高,回头客高环境很重要
首先你得要选择一些有活力,有素质的员工,每天抱着手机,无精打采的员工,事不关己高高挂起的员工,在卖场和顾客争吵的员工,趁早开除 - 答:那你的员工召集起来,首先开思想统一会,强调服务好的重要性!设立群众意见箱,对提出问题的群众给予一定的奖励,主要是物质上的!还有设立监管员几名,来回监督服务员的工作态度!最重要的,我认为,是搞一次民意调查:将自己超市的优缺点都在调查问卷上写清楚,看看群众们认可不!自然而然就上去了