西安银泰百货门店调研报告

西安银泰百货门店调研报告

问:银泰百货新零售云店双11订单增16倍,从这组数据中体现出了什么?
  1. 答:从这组数据当中我们就可以看出,当传统的销售模式接入到互联网当中,就可以产生不一样的裂变,这一次银泰百货新零售云店在双十一的时候,订单增长了16倍,可以说是打破了之前的很多记录。在此前,他们的线下门店并拍丛从来没有创造过如此辉煌的成绩,所以在他们公布订单金额之后绝樱,也引起了很多传统零售门店的高度关注,今天我们就来探讨一下这样的销售模式,以及这种数据有哪些意义。
    第一,为什么会有16倍的订单增长?其实之所以会这样,主要就是因为他们把自己线下门店的商品全部扫描,拍照,然后上传到了自己的网上门店当中,说白了就是开了一个店铺,只不过这个店铺是在网上的,从严格意义上来说,就是一个网店,但是它的发货以及售后服务,还是有线下门店来支撑的。说白了就是有品质保障,但同时也有了新的流量收入来源。
    第二,如何看待这样的营销模式?我认为这样的营销模式还是非常值得借鉴和学习的,主要就是因为在网上的店铺当中所购买的商品,在线下门店也是可以进行退换和维修处理。而且他们的线下门店说实话就是属于旗舰店级贺拍别的,专柜享受到的服务还是非常好的,你可以在网上享受各种折扣,然后在线下享受会员级别的待遇。
    第三,如何评价这样的体验?这一次他们的新零售云店铺能够创造这样的成绩,就从另一个方面证明了,我们线下门店也可以在网上进行销售,但是这并不意味着线下门店就没有办法跟线上的店铺进行pk,从某种意义上来说,两者是相互结合,相互促进的,如果不是因为线下门店能够提供优质的服务,那么我想很多人也没有办法信赖和认可他们。
  2. 答:从这个数据当中就可以看得出我们大家还是非常重视双11的,而且大多数人们都会在双11买很多的东西。
  3. 答:现在很多人都在网上购买一些东西,人们已经接受了网上购物,这样的购物方式是非常方便的。
  4. 答:说明这种店铺非常的受人们的欢迎,符合当下的需求,未来会更加的普遍,也更加的流行。
问:银泰云店双11订单增长16倍,新销售方式带来了哪些好处?
  1. 答:新的销售方式很明显带来的最大好处就是让他们的订单金额暴涨,要知道在此前银泰百货的线下零售店从来没有创造过这样的成绩。所以这一次他们的新型销售方式进行实验之后,已经引起了社会的高度关注,特别是对于其他的零售门店来说,这样的一个品牌直接参与线上所造成的冲击还是非常厉害的,今天我们就来探讨一下,银泰百货为什么会选择这样的新销售模式。
    第一线下和线上的结合。可能很多人都会简单的认为线下和线上的结合只不过是在一个平台当中开了一个网店,但是银泰百货这一次能够取得如此大的订单暴涨,一方面是因为他们的产品保证,另一方面就是因为在线上购买的商品,同时也是可以在线下享受会员级别的待遇。说白了,就是可以让你在线上不出门的情况下购买商品,但是出现问题却可以在线下进行处理。
    第二,新型销售模式的确是侍好旅有一定的可取之处。这一次的网上云店,其实并不是老凳简单的直接在网袜拦上开了一个网店,而是更为的复杂,因为他们自己把线下的服务搬到了网上进行营销,在购买商品的时候,你不仅只是在网上下单,同时也会跟他们的客服人员进行互动,享受到他们会员级别到服务这才是最关键的。
    第三,如何评价这样的销售模式?首先我认为这样的销售模式目前取得成功还是属于个例,毕竟双十一的确可以带来很大的流量。所以这一次虽然他们取得了16倍的订单增长,但是并不能够直接改变线下门店,现在正在逐渐的衰落,作为一个大型的百货零售门店。想要提高服务就意味着要增加成本,但是成本如果增加,就意味着售价必须提升。
  2. 答:订单爆炸,收益也随之增加,会引起社会的广泛关注,提高知名度,提高影响力,等等。
  3. 答:新的销售方式更能够让人们接受,也不容易反感,也能够更加迎合客户的需求,吸引客户,以独特的方式,抓住消费稿搭带者的心理,不得不说新销枝敬售方式确实很能吸引消费者的键芦眼球。
问:银泰百货集团的发展态势
  1. 答:银泰百货,以“传递新的生活美学”为经营理念,以年轻人和新型家庭为主要客群,同时兼顾其他客群的新潮时尚消费,致力于中国城市时尚文化建设,树立年轻活力、时尚品味的百货形象,引领流行趋租氏陪势,为顾客创造高附加值。 在各级***及社会各界的关心支持下,银泰百货自1998年开业以来,经过十余年的快速发展,取得了骄人的业绩:银泰百货集弊蠢团于2007年3月20日成功在全球发行、香港联交所挂牌上市。
    以销售额计算,银泰百货已成为浙江省内最大的百货连锁企业。2010年银泰百货集团自营与管理门店总销售额近120亿元,资产规模逾120亿元,员工总数6000余人,经营业绩已进入全国百货连锁企业前列。
    银泰百货核塌集团将按照“巩固浙江领导地位、复制区域领先优势、面向全国连锁扩张”的发展策略,通过自营式发展和投资式发展,打造商业旗舰,发挥规模经济,加强与供应商的战略合作,使银泰百货集团成为中国一流时尚连锁百货集团。
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