问:在调查问卷中对问题的表述应当保持什么样的态度
- 答:答:保持中立态度。
问题的表述:第一要注意语言的简洁性,通俗性;第二要持中立的立场,不能带有任何倾向性或暗示;第三要做到一个问号前只问一个问题,不要在一个问号前设多个问题。
在问题的类型选择上,最好以选择题为主,如果需要对方提出某些具体的意见或建议,这样的问答题最好控制在三个以内。
在问卷的开头,一定要明确告诉对方,我们进行的是有关于什么方面的调查,并且告诉对方该如何作答,是打钩,还是填写选项代码。不要让受访者一头雾水。
问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单,明了,含义准确。
问:调查问卷有哪些基本要求
- 答:问卷设计的基本要求:
一、问题设计。
1、问题的提出应准确、简明,问卷用语要照顾到被调查者的文化水平和职业特点,原则上应就低不就高。
2、应避免错误。要避免模棱两可的问题、诱导性问题、敏感性问题,语法毛病。在设计问卷时,出卷人要从问题的内容和形式进行全面的审查,反复敲定。
3、数量适当。一份问卷问题数量要适当,被调查者一般在15分钟内填完,否则会产生畏难的情绪,影响答卷。
4、顺序要合理。至于前后顺序安排一般遵循下列原则;对被调查者来说简单、熟悉、容易、感兴趣的放在前面,比较复杂、生疏、困难、敏感的问题放在后边;客观问题排第一,行为问题排第二,主观问题排第三,最后是解释性的问题。只要适量适当,顺序合理就能较为顺利地完成问卷。
二、答案设计。
1、答案与问题要协调一致,不能答非所问,前后矛盾。
2、全方位的答案必须列举穷尽,不能漏次。
3、交叉包容性的答案不能并列,以免让人陷入两难的境地。
又称或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。
问:调查问卷的问题设计有哪些基本要求?(10分)
- 答:【答案】:调查问卷的问题设计有以下几点要求: 1.内容与表述 第一,要选适当的问题类型,问题的结构合理、逻辑性强。第二,应回避询问有关社会禁忌、爱好和个人隐私之类的问题。第三,每题只能包含一个观点,避免两个或两个以上的观点在同一题中出现,造成题目似是而非。第四,问题的文字表达要准确,简明扼要,通俗易懂,容易回答,避免使用反问句、双重否定句等。用词上,要避免使用模棱两可、晦涩的词汇以及方言等。
2.题目的数量 问卷的长度要适度,一份问卷作答时间一般以20-30分钟为宜。
3.题目的排列 问题的排列顺序要做到分类清楚、层次分明和合乎逻辑。通常情况下是: 第一,在指导语之后,是关于被调查者基本情况的问题。 第二,先简单熟悉的问题,后复杂陌生的问题。 第三,先一般问题,后具体问题。 第四,先封闭式问题,后开放式问题。 第五,先普通问题,后敏感问题。 第六,如果问卷含有检验性问题,要把这些问题分开排列,不可集中排在一起,否则易被识破,影响所获信息的准确性。 第七,对于涉及时间顺序的问题,要依据一定顺序排列,如先近后远。 第八,对非等级问题选项的排列必须保证是随机的,否则容易造成被调查者的活动定势,不认真作答。