问:物业业主满意度调查表怎么写?谁能够指点一下?
- 答:致:***相关主脊和管部门##物业小区位于xxxx,共有160户,于***年4月份开始业主入住,至今业主入住已有5年的时间。为了依照有关物业管理法规、政策的有关规定,同时也结合现小区的实际情况,而召开业主大会,成立业主委员会。按规定本物业公司有义务担任成立第一次业主委员会的筹备工作,成立筹备组。成立业主委员会的目的在于能更好的对小区进行管理,促进各业主能积极主动的参与到物业管理中来,同时能更好的得到各业主的配合和支持物业管理工作,使小区的各项物业管理工作能顺利的开展和进行。##小区是第一次召集拆野察业主大会,成立业主委员会,因此,所有筹备工作和相关资料都由本物业公司负责,本司在3月6号开始派发‘成立业主委员会调查表’,经调查统计,共有78﹪的业主同意成立业主委员会,6﹪的业主旅茄不同意,16﹪的业主弃权。为此本物业公司特向***相关主管部门申请成立业主委员会,望能得***相关主管部门的支持和批准!特此感谢!申请单位:物业管理有限公司
问:物业客户满意度调查应该怎样做
- 答:您好,想要进行物业客户满意度调查,首先要设计一份合格的表查表。若是简单的进行调查表设计的话,只需要传统的办公室软件就能够搞定了,比如说使用Excel或是Word来进行编辑。但若是想更简单的编辑好物业客户满意度调查表的话,建议还是使用专业的调研平台比较好,因为其集投放、回收、统计分析困简等功能于一体。
使用网络平台的系统进行设计物业客户满意度调查表的时候,只需要按照上面的相关提示来进行操作就行了。进入创建汪亮裤空白问卷以后,键者根据上面的栏目来进行填写,调查表的标题,导语,选择格式,然后开始设计题目,以及设置答案选项。
值得注意的一点就是满意度跟别的调查有一点区别,若是想要得到更为详细的分析结果,那么答案的选项最好是分得更为详细一点,可以多设置几个选项,不要只有满意,一般,不满意几个选项,这样得到的答案是非常笼统的,几乎没有意义。
望采纳 - 答:了解服务现状,增进业主沟雹升通,正确理源缺老解和满足业主当前和未来的需求及期望,不断提高物业管理扮乎服务水平和服务质量,加强与客户的沟通,满足客户的需求,不断提高客户满意度。
具体实施方法可以搜大宋咨询官网,里面有详细的流程和案例可供参考。希望可以帮到你
问:客户满意度调查表范例?
- 答:尊敬的客户:
非常感谢您对本公司的大力支持和信任:本公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的的服务。此搜梁外,为了答谢您的宝贵意见和建议,我公司将定期从优秀的《客户满意度调查表》中抽取十名客户,赠送精美礼品,以示感谢!
客户信息:
姓名:
电话:
传真:
地址:
E—mail:
邮编:
客户满意度调查表 问卷调查:
1、您对我公司服裂兄务人员的态度是否满意?
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
2、您对我公司服务人员的技术水平是否满意?
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
3、您对我公司整体的服务技术水平是否满意?
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
4、您对我公司提供服务的种类是否满意?
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
5、肆漏袭今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗?
会□ 不会□
您认为本公司的服务需要改进的地方:
您对本公司的建议:
调查员:
调查日期: 年 月 日 - 答:客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对XXX的大力支持和信任,为了更进一步提高服务质量,特就XXX的XXXX等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的慧册拦意见和建议。
您的姓名
您的电话
您所住的单元楼?
您对我们的服务态度是否满意?
您对我们的服务专业性是否满意?
您对姿大我们服务的总体满意度打几分?
您认为我们有哪些需要改进的地方?
你对我们是否还有其他意见或建议?
问卷制作推荐前胡可以上金数据看看,5分钟即可完成一份简单的问卷,关键还很好看~