问:小区电梯更换调查表怎么写
- 答:小区电梯更换调查表写的方法:
1、书写内容包括死机问题渣肢、困人问题、部件损坏问题。
2、综合以上问题进行介绍,提出建议。调查问卷又称调查大梁升表或询问表,问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记滚老式。是询问调查的关键。
问:物业管理所有要用的表格!
- 答:长沙市物业管理协会编写的物业服务企业基础管理资料示范文本
问:如果让你对某城市居民小区的物业管理状况做一调查,你将如何进行?
- 答:一、对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。
二、对物业服务企业进行考察,主要是服务水平、、服务项目等方面,侧重于物业管理和服务软件。物业企业内部管理和外部服务等。
三、调查居民满意度、缴费意识、的工作情况等。
四、进行总体汇总,提炼、概括、提出问题、解决问题。
扩展资料:
调查要点:
(1)调查对象漏局亏应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。
(2) 调查类型是,也可以是抽样调查。
(3 )调腊滑查方法应综合采用文献法、问卷法、、访谈法,抽样调查以问卷法为主,个案调查以访谈法为土。
(4 )具体实施过程大致为:
a、返神先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料(如小区介绍、治安、有关统计等),进行探索性研究,设计调查方案,做好准备工作;
b、采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷,采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间);
c、采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈,对所搜集各类资料进行整理和分析。 - 答:一、对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。
二、大缺对物业服务企业进行考察,主要是服务水平、服务质量、服务项目等方面,侧重于物业管理和服务软件。物业企业内部管理和链仿羡外部服务等。
三、棚拍调查居民满意度、缴费意识、业主委员会的工作情况等。
四、进行总体汇总,提炼、概括、提出问题、解决问题。
扩展资料
物业管理常见问题:
开发商遗留问题严重。开发商遗留问题严重是各地普遍存在的问题,问题主要包括变更规划、配套设施不落实、房屋及附属设备质量不合格等等。
物业管理公司定位不准确。物业管理企业规模小、资质等级低,物业管理服务水平偏低,经营管理理念陈旧,市场竞争力不强。
有些企业甚至仍按照事业单位方式运作,以管理者自居,服务意识差;有些企业低水平服务、高标准收费,甚至出现乱收费;有些企业错误认为物业管理从业人员门槛低,缺少对员工的培训和严格规范的制度管理,造成人员素质普遍偏低;有些企业不经业主同意,擅自经营物业共用部位,侵害了业主的合法权益。 - 答:首先针对物业管理分为几个大的方面,比如环境销兄,安全等,然后根据你对罩哪物业的了解赋予不同的权重,将每个方面分为几个小的方面,如把环境分为卫生,绿化等,对小方面进行打分,制定扣分项和加分项(你没有想到的但物斗码是物业做的不错的可以加分)进行评估就可以了。