问:物业服务满意度调查表问卷范本,谁能准备一份?
- 答:物业服务满意度主要指业主对小区物业服务塌洞森企业所提供的颤祥物业服务内容的满意度,我们就是专业做物业满意度调查的,你可以上我们的官团亩网搜索,里面有很多关于物业满意度调查的资料
- 答:调查目的
为进一步完善物业服务,给业主提供更优质的服务,希望您能对我们的物业服务工作提出报告的意见和建议。
Q1.您对我们提供的物业服务的整体满意度如何?
非常满意满意一般不满意非常不满意请选择
Q2.您对我们提供的物业服务在以下各方面表现的评价如何?
选局卜伍桐或项1选项2选项3客服人员服务投诉响应速度入户维修质量设施维护工作小区秩序维护保洁环卫工作小弊尺区安全性机动车管理
Q3.您觉得我们的物业服务还有哪些需要改善的地方?
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问:如果让你对某城市居民小区的物业管理状况做一调查,你将如何进行?
- 答:一、对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。
二、对物业服务企业进行考察,主要是服务水平、、服务项目等方面,侧重于物业管理和服务软件。物业企业内部管理和外部服务等。
三、调查居民满意度、缴费意识、的工作情况等。
四、进行总体汇总,提炼、概括、提出问题、解决问题。
扩展资料:
调查要点:
(1)调查对象漏局亏应包括上级部门(起码有派出所、街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。
(2) 调查类型是,也可以是抽样调查。
(3 )调腊滑查方法应综合采用文献法、问卷法、、访谈法,抽样调查以问卷法为主,个案调查以访谈法为土。
(4 )具体实施过程大致为:
a、返神先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安的资料(如小区介绍、治安、有关统计等),进行探索性研究,设计调查方案,做好准备工作;
b、采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷,采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间);
c、采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈,对所搜集各类资料进行整理和分析。 - 答:一、对小区外观进行全面查看、设施设备、物业硬件诸如步道、照明、监控、卫生、绿化、停车场等进行评估。
二、大缺对物业服务企业进行考察,主要是服务水平、服务质量、服务项目等方面,侧重于物业管理和服务软件。物业企业内部管理和链仿羡外部服务等。
三、棚拍调查居民满意度、缴费意识、业主委员会的工作情况等。
四、进行总体汇总,提炼、概括、提出问题、解决问题。
扩展资料
物业管理常见问题:
开发商遗留问题严重。开发商遗留问题严重是各地普遍存在的问题,问题主要包括变更规划、配套设施不落实、房屋及附属设备质量不合格等等。
物业管理公司定位不准确。物业管理企业规模小、资质等级低,物业管理服务水平偏低,经营管理理念陈旧,市场竞争力不强。
有些企业甚至仍按照事业单位方式运作,以管理者自居,服务意识差;有些企业低水平服务、高标准收费,甚至出现乱收费;有些企业错误认为物业管理从业人员门槛低,缺少对员工的培训和严格规范的制度管理,造成人员素质普遍偏低;有些企业不经业主同意,擅自经营物业共用部位,侵害了业主的合法权益。 - 答:首先针对物业管理分为几个大的方面,比如环境销兄,安全等,然后根据你对罩哪物业的了解赋予不同的权重,将每个方面分为几个小的方面,如把环境分为卫生,绿化等,对小方面进行打分,制定扣分项和加分项(你没有想到的但物斗码是物业做的不错的可以加分)进行评估就可以了。
问:住宅小区物业管理调查问卷
- 答:先了解一下上面是物业管理吧,了解了你就明白很多东西了!这些问题并不能反映出住宅小区物业管理经营模式,建议你先看看相关法律旦搜法规以及首正物权法,还有相关的网站去了解一下。同时也可以联模芹历系几家大型的物业管理(服务)公司进行咨询。相信比你这样调查要好的多!
愿你进步! - 答:1.A. 1)B
2.B
3.全
4.C
5.A
6.1.8元竖备段余誉每平米滚信
7.A
8.A
9.A
10.B - 答:1.A
1).C
2).B
2.A
3.ABCDEFGH
4.B
5.A
6.1.8元/平方/饥橡歼月烂冲如码
7.A
8.A
9.A
10.B - 答:我来答一下
1;A
2:A,B,C,D
3:A,B,C,D,E,F,G,H
4:B
5:B
6:因为春链市商务楼,所以贵一些7元,住宅区一般2,3元
7:A
8:C
9:A
10:B
物敏森帆业公司如果使用一套优秀的物业管理软件,会相当程度地提高物业服务质量,
上海尊蓝物业管理软件是通过多年实践经验专为物业管理公司桥雹量身定做的软件。